Prosedur Lesos

Permohonan Awal Sertifikasi

1. Langkah awal untuk mendapatkan sertifikasi LeSOS adalah operator (orang yang bertanggungjawab) menghubungi LeSOS.

2. Atas permintaan, LeSOS mengirimkan dokumen-dokumen permohonan yang rinci termasuk formulir permohonan dan informasi mengenai pertanian organik serta persyaratan sertifikasi.

  • Pengiriman form permohonan sertifikasi, Prosedur sertifikasi, form keluhan, form pengaduan, form naik banding, aturan pelabelan, ceklis dokumen dan standard yang diminta (SNI) ...
    Lihat Selengkapnya

Naik Banding 

Jika operator memiliki alasan kuat untuk tidak menerima keputusan sertifikasi, ia dapat meminta kepada Direktur Eksekutif LeSOS untuk mempertimbangkan ulang keputusan sertifikasi se

...
Lihat Selengkapnya

Form Keluhan

  • Jika Operator memiliki alasan kuat ketidak puasan terhadap layanan sertifikasi baik terkait informasi maupun keputusan sertifikasi bisa mengajukan keluhan dengan cara mengisi form keluhan dan dikirim ke email lesos@indo.net.id 
  • Kemudian surat keluhan akan dikompilasi oleh manager mutu dan dibentuk tim penyelesaian dan analisa keluhan 
  • Manager Mutu akan mempelajari dan menganalisa semua keluhan yang  masuk dan akan merekomendasikan hasil ...
    Lihat Selengkapnya